Velika sprememba za paciente gorenjskih zdravstvenih domov

Enote Nujne medicinske pomoči (NMP) Osnovnega zdravstva Gorenjske (OZG) se s februarjem 2026 vključujejo v Dispečersko službo zdravstva, so sporočili z OZG.

Z 2. februarjem se bodo vključili ZD Kranj, Škofja Loka in Tržič, z 9. februarjem pa še jeseniški in radovljiški ZD ter ZD Bled - ZD Bohinj.

Od navedenih datumov bo vsaka aktivacija NMP potekala izključno preko številke 112.

V praksi to pomeni, da morajo prebivalci gorenjske regije za vsako nujno, življenjsko ogrožajoče stanje, ko potrebujejo nujno pomoč oziroma reševalno vozilo, poklicati 112, ne pa več posamičnih zdravstvenih domov, kot so nekateri počeli prej.

Klic sprejme Regijski center za obveščanje in ga preveže v Dispečersko službo zdravstva. Zdravstveni dispečer bo ob klicu zbral ključne podatke o lokaciji, telefonski številki in opisu stanja pacienta; po potrebi takoj aktiviral ekipo NMP; klicateljem dal navodila za nudenje prve pomoči do prihoda reševalcev ter v nujnih primerih s klicateljem ostal na vezi do prihoda ekipe.

Nujni klici od februarja tako potekajo izključno na številko 112, pri čemer so na OZG za N1 dodatno pojasnili, da bodo nekateri ZD sicer imeli zagotovljeno prehodno obdobje, v katerem bodo tiste, ki bodo še vedno poklicali na številko ZD, prevezali na pravo številko.

Vendarle pa želijo paciente čim prej obvestiti o novi ureditvi, saj s tem, ko vsi pokličejo na številko 112, zagotovijo enakovredno obravnavo vseh pacientov.

Nujna medicinska pomoč še vedno na voljo 24 ur na dan

Dispečerska služba zdravstva po prejemu klica na 112 koordinira, katera ekipa bo pacientu prišla na pomoč, zato lahko paciente včasih obišče tudi ekipa NMP iz bližnjega zdravstvenega doma, če je hitreje dosegljiva, so še dodali.

Na OZG pa zagotavljajo, da nujna medicinska pomoč še naprej ostaja na voljo 24 ur na dan, vse dni v tednu, ambulante nujne medicinske pomoči oziroma dežurne ambulante pa še naprej delujejo v prostorih zdravstvenih domov (za ZD Jesenice v Urgentnem centru Splošne bolnišnice Jesenice). Uporabniki bodo še vedno prejeli enako strokovno, hitro in varno pomoč.